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Customer Experience


Trois raisons pour lesquelles votre stratégie de contenu ne devrait pas tout miser sur les fichiers PDF

Écrit par Inês Pimentel en Customer Experience le 22/08/17


La communication technique concerne tout ce qui touche à l'élaboration et à la diffusion des informations de soutien relatives aux produits fournis par votre entreprise. Bien que la documentation de produit vise à aider les utilisateurs (partenaires, fournisseurs, installateurs et clients), elle n'en est pas pour autant toujours conviviale ! En effet, la création d'expériences immersives et adaptées à tous les utilisateurs finaux potentiels représente aujourd'hui l'un des principaux défis auxquels se heurtent les professionnels du marketing.

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Compte rendu de la manifestation « Drupal Developer Days 2017 » qui s'est tenue à Séville

Écrit par Kevin Van Ransbeeck en Customer Experience le 10/05/17


Comme le veut chaque année la tradition, les développeurs Drupal du monde entier se sont réunis à l'occasion de la manifestation intitulée Drupal Developer Days organisée du 21 au 25 mars 2017. Chaque année, une ville européenne différente organise l'événement et engage un groupe ad hoc de bénévoles qui s'efforcent de transformer la manifestation en une expérience qui dépasse celle de tous les Drupal Developer Days précédents.  Après la réussite de l'événement organisé l'année dernière à Milan, le flambeau a été passé à Séville en Espagne, la partie la plus méridionale d'Europe qui est aussi la capitale de l'Andalousie.

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