Faire évoluer votre travail sur intranet : SharePoint rencontre Valo

    Un intranet prêt à l'emploi est-il adaptable ? Nous démontrons que oui en analysant les avantages de Valo pour une satisfaction utilisateur optimale.

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    Au cours des dernières années, Valo s'est rapidement développé pour devenir leader sur le marché des plateformes intranet intégrées, exécutées sur Office 365 ou SharePoint. Parallèlement, Microsoft a progressivement amélioré la convivialité de son intranet SharePoint, notamment grâce aux pages « modernes » apparues pour la première fois dans sa version cloud et qui font à présent partie intégrante de SharePoint 2019.

    L'offre de collaboration en entreprise de Microsoft s'étant considérablement enrichie, les mêmes questions reviennent chez un certain nombre de responsables informatiques : ai-je véritablement besoin d'une solution intranet complémentaire ? Qu'apporte à Office 365 une solution Intranet externe de type Valo et quel est le retour sur investissement ?

    Pour mettre en place une solution intranet d'entreprise, certains des aspects essentiels de SharePoint Online présentent des lacunes. En règle générale, je n'incite pas à évaluer de nouveaux outils en se concentrant sur des options particulières. Je préconise une évalution du produit dans son ensemble par rapport à ses objectifs. Deux aspects méritent néanmoins d'être mis en avant, ceux-ci jouant un rôle important dans la plupart des entreprises et n'étant pas suffisamment pris en considération dans les solutions Microsoft intégrées :

    1.      Contenus multilingues

    Depuis longtemps, dans les intranets SharePoint, la facilité de gestion de contenus multilingues fait cruellement défaut. Dans un certain nombre de pays, à l'image de la Belgique, du Luxembourg ou des Pays-Bas, une seule langue ne suffit pas. Dans les entreprises d'envergure internationale, alors que les collaborateurs n'ont pas tous la même langue maternelle, il serait logique que l'intranet soit disponible dans chaque langue. Au fil du temps, Microsoft a proposé plusieurs initiatives pour la déclinaison d'un même intranet en plusieurs langues. Mais ces solutions étaient généralement complexes, pour un résultat peu convivial. Ce besoin n'a jamais reçu l'attention qu'il méritait dans les feuilles de route SharePoint. Valo a étudié la question pour concevoir une architecture et des fonctionnalités spécifiques, permettant les traductions et rendant la gestion des portails intranet multilingues moins ardue.

    2.      Convivialité sur téléphones et tablettes

    Les salariés d'aujourd'hui sont de plus en plus tourné vers l'international et de plus en plus mobiles. Ils souhaitent pouvoir accéder à leur travail au bureau, mais aussi sur leurs appareils mobiles, de façon simple, quel que soit l'endroit où ils se trouvent (visite client, réunion professionnelle, travail à l'extérieur du bureau).

    S'il fallait résumer SharePoint de Microsoft en un mot, ce serait : purement fonctionnel. Cette application se contente de permettre un accès aux bibliothèques des utilisateurs les plus consultées. Bien que cette fonctionnalité soit très utile pour faire de SharePoint un référentiel de documents et d'outils collaboratifs, si vous souhaitez vous appuyer sur SharePoint pour votre intranet, selon sa mise en œuvre, sur les appareils mobiles, l'expérience peut se révéler décevante. Valo propose une plateforme intranet et une application mobile qui s'intègrent parfaitement à votre environnement Microsoft existant, avec un portail conforme aux attentes des utilisateurs. Toutes les données sont stockées sur votre SharePoint, mais les permissions et les droits sont centralisés au niveau de Microsoft.

    Derniers points

    Par le passé, les fabricants de logiciels indépendants proposaient généralement des solutions intranet palliant les fonctionnalités absentes des produits Microsoft. Une nouvelle version de SharePoint sortait tous les trois ans, c'est-à-dire qu'il fallait compter généralement entre trois et six ans pour qu'une nouvelle fonctionnalité soit rendue disponible. Les fabricants de logiciels tiraient profit de ce délai pour proposer plus rapidement des solutions répondant à des besoins particuliers. De son côté, Microsoft finissait par identifier les solutions les plus populaires sur le marché pour intégrer leurs équivalents aux versions suivantes.

    Dans le monde numérisé du cloud, ce paradigme a changé : Microsoft est entré dans une nouvelle dynamique et propose de nouvelles versions plus souvent, ce qui fait que ses clients profitent de nouvelles fonctionnalités plus régulièrement. Par ailleurs, le pack Office 365 est plus complet qu'avant et a été enrichi de nouvelles fonctionnalités. Mais, malgré les efforts déployés par Microsoft, Valo propose des fonctionnalités qui manquent encore dans Office 365. Ceci dit, si l'on choisit Valo pour son intranet c'est avant tout pour la qualité de son expérience utilisateur. Valo offre une meilleure présentation de l'intranet mais surtout de grandes facilités d'utilisation, y compris pour les gestionnaires et les créateurs de contenus.

    Pour en savoir plus sur Valo, notre webinaire à la demande propose une démonstration pas-à-pas de la plateforme. Vous avez des questions ou souhaitez de plus amples informations ? Contactez-nous via la section commentaires ci-dessous.

     

    Publié sur 12/08/19    Dernière mise à jour le 12/08/19

    #Office 365, #SharePoint, #Intranet, #Expérience Utilisateur

    A propos de l'auteur

    Christian Knitterscheidt is Microsoft Team Lead at AMPLEXOR. With a passion in digital transformation and modern ways of working, Christian has a successful track record of more than 18 years developing digital services, leading collaboration projects and generally helping IT departments stay ahead of the curve. He’s certified in Microsoft Service Adoption and is an expert in Office 365 services, with a focus on business process automation.

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